تمـــــــاس بـا مـــا
پاسخگویی از 11:00 الی 22:00
پاسخگویی از 11:00 الی 22:00
لطفا قبل از ارتباط با پشتیبانی موارد زیر را مطالعه فرمایید ممکن است پاسخ خود را دریافت کنید
سفارشم کی شروع میشه ؟ تمام سفارشات پس از ثبت بین 1 دقیقه تا حداکثر 12 ساعت آغاز خواهند شد. همچنین بیش از 80 درصد سفارشات زیر 1 ساعت استارت خورده و انجام میشوند. لذا صبور باشید تا سفارشات طبق زمان بندی و نوبت انجام شوند. ( استارت سفارشات ویو اینستاگرام آنی میباشد لذا در صورت انجام نشدن به پشتیبانی اطلاع دهید )
بعد از ثبت سفارش باید اطلاعات سفارشو برای پشتیبانی ارسال کنم ؟ نیازی نیست. پس از ثبت سفارش بلافاصله بطور اتوماتیک و آنی سفارشات ثبت و اطلاعات آن برای ما ارسال میشود. لذا ارسال پیام بلافاصله پس از سفارش بی مورد بوده و تاثیری بر سرعت انجام سفارش ندارد.
مبلغ از حسابم کسر شده اما سفارش ثبت نشده ؟ در صورت پرداخت موفق از درگاه به سایت ارجاع داده میشوید و کد پیگیری دریافت میکنید. همچنین اطلاعات سفارش هم به ایمیل وارد شده شما ارسال میشود لذا هنگام ثبت سفارش از ایمیل معتبر استفاده نمایید. گاهی به دلایل مختلف پرداخت شما با موفقیت انجام میشود اما به درستی به سایت ارجاع داده نمیشوید در این صورت مبلغ پرداختی حداکثر تا 72 ساعت بعد از طریق بانک به حساب شما مرجوع خواهد شد.
در صورت وجود سوال یا مشکل میتوانید موضوع را از طریق فرم زیر با ما در میان بگذارید. پاسخ به ایمیل وارد شده ارسال خواهد شد.
همچنین میتوانید از طریق آی دی تلگرام پشتیبانی سوال خود را مطرح کنید که در این صورت پاسخگویی بهتر و بسیار سریعتر خواهد بود.
افرادی که در تلگرام ریپورت هستند میتوانند از طریق ربات با ما در ارتباط باشند